Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

Visión General

SULaunchKit ("nosotros") ofrece servicios de desarrollo de software. Recopilamos cierta información para operar y mejorar nuestros productos y cumplir obligaciones legales. Priorizamos la minimización de datos y el uso de datos agregados o seudonimizados cuando es posible.

Recopilación de Datos

Solo recopilamos los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

  • Información personal que usted proporciona (nombre, empresa, correo, teléfono) al contactarnos o crear una cuenta.
  • Datos de uso del producto y analíticas (uso de funciones, métricas de llamadas a la API, informes de errores) usados para mejorar confiabilidad y rendimiento.
  • Datos técnicos (dirección IP, información del dispositivo y navegador, cookies y registros) necesarios para seguridad, depuración y análisis.

    • Cómo Usamos los Datos

    Usamos los datos recopilados para operar el servicio, brindar soporte al cliente, asegurar nuestros sistemas, facturar a clientes y medir el rendimiento del producto. No vendemos información personal a terceros.

    Compartir y Terceros

    Compartimos datos con proveedores de servicios de confianza (hosting, analíticas, procesadores de pago) bajo contratos que limitan su uso. Podremos compartir datos cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos.

    Seguridad

    Implementamos salvaguardas técnicas, administrativas y físicas de estándar industrial para proteger la información personal, incluyendo TLS para datos en tránsito y almacenamiento cifrado para campos sensibles cuando procede. Ningún sistema es completamente seguro; reporta preocupaciones a nuestro contacto de seguridad.

    Conservación de Datos

    Conservamos información personal solo mientras sea necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales y resolver disputas. Las analíticas agregadas pueden conservarse por más tiempo para mejorar el producto.

    Tus Derechos

    Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos para acceder, rectificar, eliminar o exportar tus datos personales. Contáctanos para ejercer estos derechos; responderemos según la ley aplicable.

    Contacto

    Para preguntas sobre privacidad o para ejercer derechos de datos, escribe a hello@sulaunchkit.com o usa el formulario de contacto en nuestro sitio.